현재 정부에서 국민들의 삶을 지원하기 위한 많은 지원이 있다.
그런데 현재까지는 당사자가 관련 정부기관에 찾아가 본인이 직접 지원을 요청해야 받을 수 있게 되어 있다.
일부 국민들은 정부 지원의 종류와 신청과정을 알지 못해 지원을 신청하지 못하는 경우가 많은 것으로 알고 있다.
그리고 이러한 과정들이 고령층 국민들에게는 많은 어려움이 있다.
따라서 국민들이 인식하지 못하더라도 정부가 알아서 지원해당 국민들을 찾아서 지원하도록 하기를 바란다. 즉, 새로 출범하는 정부에서는 정부지원을 해당 국민들에게 온 라인(on-line) 또는  오프 라인(off-line)을 통해 해당 지원과 절차를 알려주기 바랍니다.
4차산업 발전 향상됨에 따라 국민들에게 찾아가는 서비스 방안을 구축해서 국민들의 삶을 지원해주기를 바란다.