눈이 침침하고 일상생활이불편하여 안과병원에서 검시하고 수술을권유받고 3월14,15일에 백내장수술을하였고  kb손해보험(2009년3월)에가입되어있는 실손의료비를 청구하였고 보험사가 원하는 세극등현미경사진까지 제출하였으나 백내장을 판가름할수가없다고 의료자문동의를 요구했고 필수가아닌선택사항이라고 하면서 의료자문을 거부할떄는 심사보류라고 하는데 1년이고3년이고 보류상태로 있다고합니다. 이게 말이된다고 생각하십니까?
약관을 이행하지않고 의료법을 어기면서 지급을 회피하고있습니다

저뿐만아니라 피해를 당하고 힘들어하는 사람이 적지않습니다
보험사의 만행과 금감원의 책임회피를 바로잡아주십시요
금감원은 소비자를 위해 있는것인데 보험사와 같이 선량한 보험가입자들을  궁지로 몰고 있습니다. 국민의소리를 귀담아 들어주시기  바랍니다