백내장 수술 후 보험금 신청을 했는데 약관에도 없는 단계 거론하면서 의료자문만 강요하고 우편으로 의료자문협조공문을 보내왔습니다 의료자문을 하지 않으면 심사보류상태라고 합니다 보험금 지급을 거부하고 있습니다보험사에서 보험료 갱신 된다는 우편물은 잘도 보내오면서 백내장 건으로 보험사에서 심사기준이 강화된다면 미리 공문을 보험계약자들에게  공지를 해야하는게 아닙니까? 여지껏 받아본적도 없고 보내지도 않으면서 보험계약자들만 약자라고 보험금 지급을 하지 않고 기만하는 행동은 이제 멈췄으면 합니다 약관에 불이행하는 보험사와 보험사를 옹호하는 금감원은 보험계약자들에게 더이상 피해를 주지 말아야합니다