09년도에 kb손해보험에서 실비보험을 가입했고 그 오랜 기간동안 보험료가 10만원이 훌쩍 넘도록 갱신이 되는 와중에도 성실하게 납입해왔습니다,

그런데 백내장 수술 후 보험금을 청구하니 약관에도 없는 내용을 빌미로 보험금을 지급하지 않는 횡포를 부리고 있습니다. 의사로 부터 백내장 진단을 받고 수술을 하였으나 집도의의 진단서는 믿을 수 없다며 수 많은 서류를 제출했음에도 불구하고 의료자문동의만을 요구하며 보험금 심사를 중지해버렸습니다.

의료자문은 보험사가 고용한 의사로부터 받는 자문으로, 대부분 보험사에게 유리하게 나오며 보험사의 보험금 미지급에 악용되고 있는 실정입니다.

의사로부터 수술이 필요하다는 진단을 받고 수술을 한 환자들은보험사와 병원 사이에 끼어 수술비는 전액 병원에 지급하고 보험사로부터는 보험금을 받지도 못하는 금전적, 정신적 피해를 겪고 있습니다. 제발 대형 병원과 보험사 사이에 끼여 고통속에 살고있는 국민들은 구제해주세요