작년부터 눈이 침침하고 뿌옇게보이는 증상이 있어 보험사에 전화해 백내장 수술시 실손가능하냐고 물어보니 가능하다는 답을 받고 일도 바쁘고 코로나도 심하고 해서 미뤘는데 올해들어 매스컴에서 4월부터 강화된다는 내용이 나와 3월에 병원가 백내장 진단을받아 수술이외엔 방법이 없다하여 수술을 받았습니다. 보험사에 보험금청구를 하니
서류상으로는 혼탁도를 알수없다고 손해사정사를 보냈었고 제3의료기관을 통해의료자문을 실시하겠다고 했습니다. 10년동안 보험료를 냈는데 정작 필요할때 보험금을 못 받을지경에 있습니다. 또 도둑.사기꾼취급을 하고 있어 정말 기분나쁘고 힘듭니다. 약관대로 이행하는게 맞지 않나요? 똑같은 백내장수술을 해도 좀 빨리한 사람은 보험금을 지불하고~ 형평에 맞지않게 지급하는게 말이됩니까?
제발 보험금 받을수 있게 도와주세요.