안녕하십니까.  3월말에 전문의의 진단아래 양쪽눈에 다초점렌즈수술하였습니다.보험회사에 완벽하게 서류접수을 하였으나 백내장혼탁도가  선명하지 않다는 이유로 제3자문의서를 요구하였습니다. 서류 약관에도 없는 제안을 제가 거절하니 이에 응하지않을 시 지급불가라고하였습니다.약관에도 없는 제3자문의서를 빌미로 내부기준에 미흡하다고하는 믿을 수 없는 핑계를 대면서 보험금을 지불할수 없다고 하였습니다. 힘없는 개인에 대한 대기업의 횡포로 밖에  보이지 않습니다. 힘이 없는자에게도 공정함이 무엇인지 부디 조속한 해결부탁드립니다.