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국민이 당선인에 바란다

[분과: 경제1분과위원회]

백내장 수술했는데 메르츠에서 안 주네요

조회 103 좋아요 58 2022-04-25
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급하게 수술한 것도 아니고
몇 년전에 백내장 진단 받았습니다
추후에 수술할 수도 있다고 해서
몇 년동안 고민과 걱정을 오랜동안 했습니다

간단한 수술이라고 생각될 수 있지만
결코 수술이라는게 가볍지 않기에
정말 고심을 하다가 올해 수술 결심하였고,
눈 수술을 하였습니다

당연히 지급해주겠지 싶어 일 시 불로 결제하였는데
주지 않아 부랴 부랴 할부, 분할 했습니다
한도 초과로 인해 장기가 할부 안 되고
어렵게 단기할부로 했습니다

그래도 일주일정도 지나면 지급해주겠지
개뿔!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
당연히 안 줍니다 왜 안 주냐고 하니

자문동의서 동의 안하시면
심사 아예 시작 안 한다고!!
무조건 자문동의서 작성하라고!!

강요!! 협박!! 종용!!! 하더군요
왜 제가 치료과 수술해주신 담당주치의가 아닌
제3자 안과 다른 분의 의사가
제 사진을 보고 지급하라 부지급하라고 판결합니까??

그것도 이해가 안 되고
개정된 약관을 들이밀면서
몇 등급의 백내장 단계 운운하지 이해가 가지 않습니다
기존(10년)약관 백내장 단계도 없고,
자문동의서 작성 없습니다
개정된 약관에 몇 단계 백내장 단계가 없어요~
그냥 맘대로 자기 입맛대로 약관을 바꾸고
우리에게 어떠한 통보하지 않았습니다

개정된 약관은
당연히 이번에 새로 가입한 분들에게
해당되는 것이지
기존고객에게 해당되지 않는
개정 약관 입니가!!
어떻게든 안 주겠다는 심보만 가득한
대형보험사 강력하게 처벌하여 주십시요!!

또한, 보험사 관리 및 중재 역할 제대로 하지 못한
금감원 필시 감사해야 된다고 봅니다
보험사와 어떠한 관계가 있기 때문에
금감원이 조용히 쳐다만 보고 있는 것 아닌가요??

제발 보험금 지급해주세요~~
보험 심사를 시작해주세요!!!
담달 몇백만원 카드값 갚아야 해요
6개월동안 못 갚으면 저희 가족 길거리로 나가야 해요 ㅜㅜ

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