"안녕하세요 저는 최근에 대학병원 전문의 출신의 백내장 수술 전문 안과에서 백내장 진단을 받고 수술한 DB손해보험 계약자 입니다.
저는 주치의에 진단에 따라 검사 받고 수술을 하여 그동안 꼬박꼬박 내고 있던 실비보험에 청구를 하였는데
갑자기 약관에도 없는 등급 및 세극등현미경검사지가 없다며 일방적으로 백내장 실비 보험금과 수술비 보험금 다 부지급 통보한 DB손해보험사로 인해
경제적인 문제로 극심한 피해를 입고 있습니다. 의료자문동의서 또한 설명없이 위임장이라고만 설명하고 사인을 받아가 저를 본 적도 없는 의사에게 자문받은 내용으로 부지급을 통보하고 자문의가 정말 안과 전문의인지 누군지도 밝히지 않고 있습니다.  이전에는 등급과 세극등현미경 검사지 없이도 보험금 청구시 나왔던 백내장을 왜 보험사 내부규정을 마음대로 만들어서 부지급하는지에 대해 민원을 넣었지만 금감원에서조차 보험사와 협의하라는 말로 방치하고 있습니다. 현재 저 같은 피해자들이 많은걸로 보이는데 당선인께서는 부디 명확하고 빠르게 진실을 파악하여 더이상 국민이  피해받는 일이 없도록 보험사들을 처벌하고 조치해주시길 호소합니다."