62세 주부입니다. 눈이 침침하고 시력저하로 인해서 일상생활에 불편을 느껴 안과 방문을 했습니다.
하루 종일 검사한 결과, 백내장  판정 진단을 받고 백내장 수술을 받았습니다.
15년 동안 꼬박꼬박 보험료 한 번을 연체 없이 납부했습니다.
아플 때를 대비해서, 미래를 생각해서, 생활비를 아껴가며 불입해왔는데!
정작 필요할 때는 지급 거절을 하니 너무 억울하고 분통이 터집니다.
멀쩡한 눈을 수술한 것도 아니고, 메리츠 보험사는 약관대로 이행 하십시오.
15년 동안 꼬박 꼬박 실손보험을 받아가더니 백내장 실손보험을 못 주겠다고 거절합니다.
약관대로 지급하십시오.
메리츠 보험 담당자는 너무도 당당하게 지급 거절을 합니다. 약관에도 있지 않은 내부 규정을 만들어서 힘 없는 서민에게 책임 전가를 하고 타당성 없는 사유로 지급을 거절합니다.
대통령 인수 위원회는 소시민들의 고충을 귀담아 들어주시고 해결책을 모색해 주시리라 믿습니다.