롯데손해보험은 약관에도 없는 혼탁도, 수술타당성, 치료목적여부등을 적용시키며 의료자문까지 요구하고 있습니다.  2016년 1월에 약관이 개정되었으면 2016년 이전 가입자는 기존 약관대로 지급해야 맞지 않나요?
어떻게 회사 입맛에 맞춰 없는 법을 들이 밀며 힘없는 가입자를 힘들게 하는지 모르겠습니다.
이렇게 큰 비용이 드는 것을 대비해 보험을 드는 것인데 비용이 많이 청구된다고 약관 개정전 가입자에게 개정된 약관을 적용하는게 맞는지요?
당선인께서 공정과 정의가 무엇인지를 확실하게 보여주시기 바랍니다.