점차 앞이뿌옇게  흐려지며 잘 보이질 않아 두통도 심해지고 눈이 엄청 피로 해서 안경점에서 시력 검사를 했는데 눈 상태가 좀 심각 하다고 하시며 안과에 진료를 받아 보는게 좋을것 같다고 해서 진료 받았습니다. 눈동자늘 점점 덮어오는  익상편도 심하고 백내장 증상이 있다고 하시며 .그냥 방치 하게 되면 실명 위기도 올수도 있다고 하여 수술을 하게 되었습니다. 수술후 한화 생명에 보험금 청구를 했더니 무슨 의료자문에 동의를 하지 않으면 보험금 줄수 없다고 협박 합니다. 이런 경우도 있습니까.언제 부터  내부 지침 이라고 하며 고객에게 내부 지침을 강요 합니까.약관 대로만 보험금 지급 해 주는게 보험회사 가 해야할 일 아닙니까..보험료는 20년동안 따박따박 받아 먹고 정작 필요로 할때 외면 하는게 무슨 개 같은 경우 입니까. 똑 같은 결과로 보험금을 청구 했는데 삼성 생명은 수술비를 지급해 주었는데. 무슨 배짱으로 한화 생명은 보험금을 주지 않는지  몹시 궁금합니다. 금융감독 위원회 수수  방관 하지 마시고 고객 입장에 서서  현명한 판단을 부탁 합니다.