삼성생명은 약관에 명시되어 있지도 않은 명목으로 정당하게 실손보험 청구한 소비자를  보험사기 피의자로 몰아가며 보험금 지급을 하지 않고 있습니다. 
대통령인수위는 지금의 현상황을 공정하게 판단하여 금감위와 보험사에게 선량한 소비자에게만 피해를 전가하는 일이없도록 깅력한 조치를 취해주실것을 요청드립니다.