수술한지벌써2달째인데
보험금부지급으로
몸과마음이 다 힘든시간입니다

보험금은 약관에 의거 지불되는줄 알았는데
환경에따라 달라지는게 약관인줄 몰랐습니다
계약자와의 첫 약속으로 무엇보다 우선되어야하는약속인데
약관 위에 보험사와 금감원이있는줄 정말 몰랐습니다
이게 정상적인 보험 구조인가요??

처음약속처럼
약관에 의거
보험금지불이 억울한사람없이
지불될수있도록
꼭살펴 해결될수있도록 조처해주시길 간곡히 부탁드립니다