안녕하세요~
저는 2016년에  롯데 손보에  실비보험을 들었습니다
그리고 지금까지 호로몬약 처방을 위한 유방초음파 한것으로 실비 청구만 2번 하고 2021년도까지 실비 청구를  한것이 없었습니다
2021년12월 30일날 제 왼쪽 눈썹있는곳의  시작으로 이마와 머리쪽으로 그리고 왼쪽 눈과 눈밑으로 해서 귀있는곳까지 대상포진이 생기게 되었습니다
피부과와 안과를 다니게 되었습니다
왼쪽눈은 수정체안까지 염증이 심하게 오게 되고 잘못하면 실명이될수있다고 하시면서  동네 병윈을 다니던 저에게 안과는 대학병원에 소견서 써서 대학병원으로 다니게 되었습니다
대학병원에서는  수정체안까지 염증이 심하니 동공을 열어서 안과를에서 준 안약을넣어야 한다고 하시면서  잘못되면 휴유증으로 백내장이 심해질수 있다고 하셨습니다
저는 백내장이 약하게 있는상태에서  2주를 동공을 열고 다니면서 안약  3개를6시간 마다 계속넣어야 했습니다
그후 눈의 염증은 잡아서 22년 1월 말쯤에서 대학병원 안과에서 이제는 많이 좋아졌다고 해서 저도 다행이라고 생각했습니다
 그런데 하루 하루 살아가면서 왼쪽눈은 잘안보이게되고 불편함을 느끼게되었습니다
마침 아들이 주말에 서울에서 내려 왔다가 제 상태를 보게 되었고
아들은 서울에서 다시 검사해 보자고 해서 아들이 안과를 알아보게 되었고
그후에  아들이 데려다준 서울 안과에서  검사해보고 백내장 진단을 받고 3월 28일날 수술을 받게 되었습니다

수술을 하고 나서 보험회사에  대상포진으로 눈 진료한병원의 진료한것과 소견서등 그리고 안과에서 검사한 모든  서류를 주면서 4월1일날 실비를 청구  하게 되었습니다
그리고 19일까지 연락이 없어서 문자를 드렸더니 아직 서류가 완성이 안되었다고 문자가 왔었습니다
그러나 그다음날에는 서류가 미흡하다고 하면서 제3의료자문동의서를 써야지만이 보험금이 지급된다고 합니다
강제가 아니고 선택사항인데도 무조건 동의서를 쓰라고 하십니다
마치 제가 죄인된것 같았습니다
저는 정말 있는돈을 다끌어다가 수술을 했습니다

인수위에서는
제발 저의 소리에 귀기울어 주세요
보험사와 금감원이 하나가 되어서 백내장수술을 한사람들을  죄인 취급하고 있습니다
저는  제대로 진단받고 수술을 하였습니다
그러니보험금을 지급받게 해주십시오
도와주십시요