백내장 진단받고 수술하고 실손보험 있어 청구했는데 사기꾼으로 몰아가니 어처구니 없습니다


 백내장이있어 수술하고 10년 넘게 든 실손보험 약관대로 청구한게 죄입니까.
약관에도 없는 3자의료기관 자문동의를 하지않으면 지급하지않는자고합니다

 자문동의하면 제눈을 검사하지않은 의사소견은 믿을수도 없는데 누가 자문동의를 할까요?
 금융감독원 누구를위해 존재하는지  묻고싶습니다.!!