당선인님..
저는 설계사신분으로 관리자로 있으면서 이일에 자부심을 가지고 있었습니다..
그러나 이번 백내장수술 실비부지급건은 정말이지 15년간 일해온 저에게 자괴감을 주고있습니다..
보험사에서 제가 설계사들에게 교육할때 약관대로 지급한다..무조건 약관이 우선이다..작성자불이익의 법칙이다..
설계사님들~ 이게보장이 돼요?안돼요? 묻지마시고 무조건 약관입니다..약관을 보시고 고객께 안내해주세요...
이렇게 당당히 말해왔고..교육했는데...이젠 얼굴을 들수가 없습니다..저또한 거짓말쟁이가 됐습니다
이제는 설계사님들 교육시에 판매후 보장이 될지 않될지는 나중에 보장해줄때까지 보장하다 손실률 따져봐서 손해다 싶으면 그이후엔 보장 안해주게 될껍니다라고
교육해야 된다는 말인건지....
지금 현재사회에서 법이라는게 있고 보험은 보험법이 있을진데..최소한의 "법"이라는 약속을 이렇게 호떡뒤집듯 뒤집어 댈수 있는건지요..
보험업에 관련한 일을 하면서..약관운운하고 다닌 제가 다 쪽팔립니다...지키지도 않는 약관은 왜 만들어 놓고 그것믿고 가입한 사람이 피해를 입게 되는건지..
제발..제발....공.정.하.게 시시비비 가려주시기를 간곡히 요청드립니다