저희 어머님께서 3월에 백내장 수술을 받으셨습니다.

 한화손해보험 담당자는 백내장 수술 후 보험금을 지급한다고 말했지만, 차일피일 지급을 미루다 결국 나중엔 의료자문을 안하면 받을 수 없다는 입장만 되풀이 하네요.

 저희 어머니는 2016년 이전 보험 가입자이시고, 60세가 넘으셨습니다. 더불어 백내장 수술 후 눈이 잘 보이지 않고, 오히려 뿌옇고 희미하게 보여 수술 후 고통이 더 가중된 상황입니다.

  보험사와 병원이 해결해야되는 문제를 왜 고객이 피해를 받아야만 하는지 이해가 가지 않고, 안과 의사가 결정해야되는 의료 내용을 사법부의 법적 근거로 판단하는 것은 큰 오류가 있습니다.

 보험료 지급을 거부하는 보험사의 횡포를 바로 잡아주세요.