한화손보는 백내장 실비 지급해주세요

10여년 성실히 보험료 납부하고
그동안 크게 앓은 질병도 없어
자잘한 의료비는 보험청구도
거의 안하고 살았는데

이제 정말 큰돈 들어가는 병이 생겨
그동안 준비한 보험으로 처리하려했더니
약관에도 없는 단계운운하고
의료자문만을 강요하면서
보험금 지급을 하지 않고 있네요

보험사의 잘못을 바로잡아야 할
금감원은 방관도 모자라 오히려 의료자문을 부추기고
그런 금감원 믿고 약관에도 없는 억지를
부리며 보험금 지급을 하지 않는 보험사

하루하루가 피마르는 고통이고
아무것도 할 수 없는 상태입니다

하루빨리 해결해주시기를 간곡히 부탁드립니다