저는 2021년 12월에 백내장 수술을 하였습니다 그후로 보험사 측에  보험료 청구 하였고 보험사는 백내장에 해당한 영상기록내용을 제출하라 해서 병원측에다 영상기록 내용을 받기 위해 방문해 영상기록을 요청했으나 진료기록부를 작성 하였다는 내용과 세극등 현미경검사에 관한 결과를 검사결과지 기록으로 남기고  의료법상 보관해야 한다는규정이 없다는 답변을 듣고 보험사에다 이야기를  하니 보험 담당자가 제 동의도 없이 제3의료  기관에 자문을 하였고 그결과 면책종결이란 문자로 전했고 제가 항의하자 보험담당자는 동시 감정을 하면 민원인 대다수가 동시감정후지급한 사례가 많다며 동시감정 의뢰에 동의해 달라는 호객행위를 했고  저는 보험사에 다툼을 길게 하고 싶지 않아 마지못해 동의을 하되 아무리 유능한 의사 라도 환자를 직접보지 않고 어떻게 진단을 내릴수 있느냐는 반문을 했는데도 불구하고 보험사 측 원하는 데로  동시감정 결과 보험금 부지급이란 문자로 통보 저희들 같이 힘없는  약자들은 어디 에다가 하소연을 해야되는지요?
국민과 맞는 상식  어긋나지 않게 인수위측에서 잘좀 헤아려 줬으면 하는 저에 절망을 올립니다