백내장 수술비 청구한지 한달이 넘도록 깜깜 무소식 입니다
전화했더니  손사가 아직 서류를 올리지 않았다고 기다리는중이라더니
의료자문 동의서 말꺼내더니 동의안한다고 들었다고 내부규칙상 심사 완료 한다나요
정당히 심사해야 하고 고객에게 설명해야하는거아닌가요??
앵무새처럼 의료자문 얘기만 하고 협조 안한다고 말도 없이  심사 종결이라니요 이건 업무태만에 직무 유기 입니다
이런사 보험사 어찌 믿고 동의하고 협조 하겠어요
내부규칙
세칙강화
누가 만든건가요??
선의에 고객을 위한 제도라고요??
금감원도  알고 계신가요? 보험사 편들어 주니 일도 안하고 있잖아요
뭐가 정당성이고 뮈가 고객읗 위한건지
피해를 줄이는게 아니고 피해를 조성하고 계신거네요

당선자님 부디  올바로 조사해서
금감원과 보험사의 올바른 기강을  세우세요!!!!

애꿎은 고객만 피눈물 흘립니다
흥국화재는
보험료 미지급을 해결 하라!!!