전 올1월6.7일 수술 했고요.
모든서류제출했는데 세극등사진 추가를 원해 병원에 의뢰하니 제가 수술할당시는 세극등사진이 의무기록이아니 어서 병원에서는 저장기록이없다고 합니다 .
보험사쪽에서는 세극등사진이 없다고 보상 못해준다는 말뿐 ㅜㅜ
그래서 제가 병원에서 받을수 있는 진료소견서 안저검사 망막사진 IOL 검사기록지등등 제출한 상태입니다.
보험사쪽에선 금감원에서 지침이 나오기를 기다린다는 말뿐.

왜 보험가입시 보험약관은  무시하는건가요.
약관대로  보상하는게 해주세요.