2008년부터 현대해상실비 가입하고 백내장3단계 진료후 수술받고 보험금부지급받은 상태입니다.
보험약관은 고객과 보험사간의 약속입니다. 이를 무시하고 내부규정 운운하며 지급하지 않는것은 엄연한 약속위반이며 소비자를 우롱하는 처사입니다.
이런 행태를 도와주는 금감원 또한 보험사 꼬뚜각시에 지나지 않으며 국민들은 누굴 믿어야 하는지 너무 가슴아픈 현실입니다.
금융감독원의 가이드라인 또한 약관을 무시한 범법행위이나 다 양보한다손 치더라도 정확한 가이드라인을 제시하고 보험사는 고객에게 정확히 등기로 고지하고
그 이후부터 일정기간 경과후 적용해야 할 것입니다.
현재 많은 백내장수술 환자들의 원성이 빗발치고 있습니다.
영문없이 당하고 마음 고생하는  국민의 소리에 귀 귀울여주시길 부탁드립니다.