기존약관을 무시하고
개정약관 법적인 효과도 없는데
계속 들이 밀면서 자문서 강요하고 있습니다

이것 횡포이자
갑질하는 행위하는 보험사입니다
저는 메르츠화재 10년째
충성장기고객인데 한 번도 청구하지
않다가 이번에 수술고민하던 중
겨우 결정하여 수술한 환자인데,
첨으로 청구하였는데
지금은 이런 대접하고 있습니다

부당한 대접을 받고 보험금 못 받으니
너무 너무 화가 치밀어 올라 화병이 생겼습니다
밤에 자지도 못합니다

저와 똑같은 분들이 너무나 많습니다

금감원 뒤에서 국민을 위하기 보다
보험사 편으로 방패짓을 벌이고 있습니다

저희 고통을 아시다면,
꼭 좀 금감원과 실손보험사들
철처히 감사를 하여
이에 맞는 징계와 과태료 부과해주시고,
미지급(보류 포함)된
보험금을 지급처리 할 수 있도록 해주세요

부탁드립니다 대통령님~