한화손해보험 의료자문 강요하지말고 백내장 보험금을 당장 지급하라 !

눈이 침침하고 잘안보여서 의사의 진단결과
노년성백내장 3~4등급을 진단받고 백내장수술을 치료목적으로 하였습니다
모든서류를 완벽하게 제출하였고 한화손해보험 보상팀에서 서류는 완벽하다고 하였습니다
그런데 보험금을 왜 안주냐고 하니까 자문동의를 안해줘서 줄수 없다고 합니다
직접 수술한 의사는 못믿고 수술도 하지않은 보험회사가 선택계약한 의사에게 서류를 보여주고
판단하여 지급 여부를 결정한다고 합니다
그래서 자문동의를 해줄수 없다고 했습니다

진단을 내리는건 의사가 직접 환자를 보고 진단을 내려야 하는거 아닙니까?
환자를 직접보지않고도 서류만보고 진단을 내릴수 있습니까?
한화손해보험은 약관에도 없는 자문동의를 요구하며 안해주면 보헙금지급을 할수 없다고 합니다
한화손해보험은 계약 약관대로 당장 백내장 보험금을 지급해 주기 바랍니다
금융감독원은 보헙회사의 횡포에도 눈을감고 있습니다
인수위원회에 바랍니다 보험회사의 불법 횡포를 막아주시고
보험금이 빨리 지급될수 있도록 해주시길 바랍니다.