백내장 수술하고 kb에 실비청구하고 지급을 못받은지 두달이 되어갑니다.  의료자문의도 알려주지않고 심사담당자도 알려주지 않은채 의료자문만이 실비를 받을수있는 길 이라면 밀어 붙이고 있는게 현 상황입니다.  보험담당자도 약관으로는 설명될수 없지만 내부지침상 어쩔수 없다합니다. 어러할진데 어찌 어울하지 않을수 있겠습니까. 부디 이런 말도안되는 상황을  인수위위원께서 잘 살펴  조속한 시일내에 해결이 될수있도록  청합니다.