올해 2월 백내장 수술하고 현재까지 보험금을 지급받지 못하고 있습니다.
무엇이 문제인지 문의를 해도 수술타당성 운운하며 제 3의료기관 자문만을 강요하고 있습니다.
하지만 주위에 제3의료기관 자문후 지급받은 경우는 거의 없으며, 약관에도 없는 백내장 단계를 거론하고 있습니다.
이는 약관을 무시하는 처사입니다.
또한 의료자문에 대해 문의할것이 있어 병원에 전화를 해도 환자기록도 없다고 하고 자문해준 의사도 없다고 합니다.
이런 상황에서 의료자문에 대한 정확성과 신빙성을 저희가 믿고 받아들일수 있을까요?

당선인께서는 보험금 미지급으로 고통받고 있는 보험가입자들의 현재 상황을 외면하지 마시고 한번더 관심을 기울이시어
미지급된 보험금이 약관에 의거 모두 지급될 수 있도록 해주시길 간절히 바랍니다.