안녕하세요.
저희 어머니께서 최근 눈이 뿌옇고 흐릿하게 보이신다고하셔서 동네 안과에서 진료하였으나 백내장이 있다고 하여 제가 직접 인터넷등 검색하여 유명한 안과에 예약을 해드렸었습니다.

자문의로부터 백내장이 3단계 이상으로 수술을 권하셨고, 백내장을 방치하면 최대 실명까지 된다는 내용을 알고 수술을 진행하셨습니다.

3월초 수술하셨고 필수서류 준비하여 바로 실손의료보험청구를 하였으나, 처음에는 의무자료도 아닌 세극등현미경 검사지를 요청하여 바로 전달하였으나 이번에는 의료자문동의 문제로 보험금 면책 "부지급" 으로 처리완료되어있습니다.

지금 저희 어머니께서는 유명한 안과전문의로 부터 수술을 권장받아 수술을 하였음에도 불구하고 하루하루 가족들 눈치만 보시는 모습이 너무 안타깝습니다.

보험사에서는 백내장이 맞으시다면 의료자문을 동의하시면 되지않냐라며 반박을 합니다..

허나 현재 의료자문동의로 부지급되고있는분들이 많습니다.

이제 앞으로 아프면 의료 전문의가 아닌 보험사에서의 의료자문병원부터 진료를 받으러 가야한다는 얘기로밖에 들리지않습니다.

부디 보험사의 갑질과 횡포를 막아주세요.
간곡히 호소드립니다...