매달 정확한날 연체없이 보험료납부하고
의사진단받고 백내장수술받았고
메르츠사에서 원하는 서류 제출하고 보험금 청구했으나
약관에도 없는 자문동의 강요하며
메르츠사가 정한 유령의사의 소견으로 보험사기꾼으로 몰아
실손수술의료비를 지급하지 않고 있습니다
메리츠사에서 과잉진료라고 판단 되였다면 의사의 진단 믿고 수술받은 계약자를 사기꾼 취급말고수술비 지급후 과잉진료한 병원을 상대해야지 죄없는 계약자를 볼모로 잡고횡포를 부리는건 말이 안되는 겁니다
자기의 소중한 눈을 보험금 받자고 멀쩡한눈을 쌍꺼풀수술 하듯 쉽게 하는 사람은 없습니다
생활이 불편해 불안함과 무서움을 감수하고 수술받은 선량한 사람들을 더이상 고통주지말고
수술비를 조급히 지급하도록 부탁드립니다
새정부가 내세우는 상식이 통하는나라는  약속을잘 지키는것이라고 생각합니다
메르츠화재는 약관대로 약속을 지키는 상식이 통하는 기업이 되도록 철저한조사와 처벌을 해주시기를 새정부에 간곡히 부탁드랍니다