제가 국민신문고에 글을 올렸는데 2주만에 다른 부서로 문의하라는 답변이 왔습니다.
2주나 기다려서 답변이 다른부서에 문의하라니 분통이 터지네요...

<국민신문고 올린글>

국민내일배움카드 관련 민원드립니다.

제가 국민내일배움카드로 '3톤미만 지게차'를 이수하려고 하고 있습니다. 2일동안 6시간씩 총 12시간 수업입니다.

굴삭기 자격증이 있을경우 '3톤미만 지게차'는 이론이 면제입니다.

그런데 학원과 고용센터에 문의했더니 이것은 국비과정이므로 무조건 전부 이수해야 한다고 하였습니다.

이렇게 할경우 국가예산과 저의 시간과 비용이 낭비라는 생각이 들었습니다.

제가 서류제출을 해서 이론시간을 면제해 주시는 것이 올바른 처리방식이라는 생각이 들어 민원드립니다.

<2주후 답변>

1. 안녕하십니까? 귀하의 고용노동행정에 대한 관심과 조언에 깊이 감사드립니다.

2. 귀하의 민원은 '굴삭기 자격증 소지시 3톤미만 지게차 이론 면제에 대한 문의'로 사료되어 아래와 같이 답변 드립니다.

o '3톤미만 지게차' 자격증의 이론 면제에 대한 담당 업무 소관인 국토교통부로 문의 해 주시기 바랍니다.

3. 소중한 의견을 주신데 감사드리며, 궁금하신 사항이 있는 경우 인적자원개발과(044-202-7315)로 연락주시면 자세히 설명을 드리도록 하겠습니다. 끝.

처리기관
고용노동부 (고용노동부 직업능력정책국 인적자원개발과)
처리기관 접수번호
2AA-2105-0442529
접수일
2021-05-12 09:49:24
담당자(연락처)
류경란 (044-202-7315)
처리예정일
2021-05-21 23:59:59

인터넷에 보니 저만 그런것이 아닙니다.

싸이트주소 : https://blog.naver.com/skuniv93/221400254628
https://cafe.naver.com/goodhakwon/1125193

국민신문고를 개선할 필요가 있어 이렇게 글을 올립니다.